Nuestros Productos
La plataforma Keepins es versátil, modular y configurable: puede personalizarse según las necesidades del cliente y es capaz de adaptarse a diferentes tipos de negocios.
Su gran diferencial es la orquestación de tecnologías de última generación, pero también se integra perfectamente con sistemas heredados.
Módulo de Gestión
El módulo de Gestión tiene como objetivo proporcionar herramientas para la administración y configuración del sistema. Incluye funciones para el registro y la parametrización de socios, operaciones, usuarios y permisos. Además, también ofrece funcionalidades de monitoreo y configuraciones generales.
Módulo CRM
El módulo CRM se centra en actividades relacionadas con la gestión de la relación con el cliente. Sus herramientas incluyen recursos para ventas B2B (business-to-business) y B2B2C (business-to-business-to-consumer), gestión de ventas, importación y registro de clientes potenciales. Estas funcionalidades ayudan a realizar un seguimiento y gestionar el proceso de ventas y la interacción con los clientes.
Módulo de Canales
En este módulo, se disponen herramientas enfocadas en la atención al cliente a través de diferentes canales de comunicación, como WhatsApp, correo electrónico y SMS. Además, ofrece recursos para la gestión de la multicanalidad, es decir, la capacidad de manejar diversas formas de interacción con el cliente. El módulo también incluye un orquestador de interacciones con los clientes, extracción de informes y funciones para las comunicaciones de entrada y salida, así como la importación de bases de datos relevantes
Módulo de Pagos
Este módulo se centra en actividades relacionadas con facturación y pagos. Sus herramientas permiten la cobranza del primer pago, la configuración de cobros recurrentes, el procesamiento de reembolsos, la orquestación de cobros, la extracción de informes y la importación de bases de datos relevantes para estas operaciones.
